“設(shè)計是所有行業(yè)必不可少的維他命。”梅雨時節(jié)的太湖湖畔，一場名為“創(chuàng)新浙江——與歐洲設(shè)計大師對話”的論壇上，70歲的法國工業(yè)設(shè)計大師讓·皮埃爾·維塔克（JeanPierreVitrac），和浙江工業(yè)設(shè)計界分享了自己數(shù)十年的設(shè)計經(jīng)驗和對工業(yè)設(shè)計的領(lǐng)悟。對浙江的創(chuàng)新設(shè)計來說，他山之石，可以攻玉。

    皮埃爾，一頭向后梳理的花白頭發(fā)，一個風趣幽默的法國老人。作為杭州合西行工業(yè)設(shè)計公司的設(shè)計顧問，早在2010年，他已經(jīng)參與到了浙江的工業(yè)設(shè)計中，先后為多家浙江企業(yè)提供了優(yōu)秀的設(shè)計作品，幫助他們贏得了用戶。這一切，也為我們的對話拉近了距離。

    最大的風險是什么都不做

    記者：您與浙江企業(yè)的初次合作是什么時候？當時您提供了什么樣的設(shè)計？

    皮埃爾：那是在2010年，是一家燈具工廠，叫寧波耀華燈具有限公司。那時我為他們設(shè)計了一款名為LEDSport的壁燈、一款名為CyLin的草坪燈。據(jù)我所知，目前這兩款庭院用燈在歐美市場依然暢銷。當年還有一款名為SPRIL的燈，長得像一朵蘑菇，獲得2011年度英國照明協(xié)會獎。

    記者：當初與浙江企業(yè)開始合作的時候，您覺得這些企業(yè)在設(shè)計方面普遍存在哪些問題？

    皮埃爾：一個公司的設(shè)計水平如何，關(guān)鍵在于這家公司決策人是否有強烈的創(chuàng)新意識。比如我們接觸到的一些決策人，他們創(chuàng)新意識不強，有的認為依靠現(xiàn)有產(chǎn)品就能活下去，并不愿意做出改變。還有些人認為，對市場上已存在的創(chuàng)新產(chǎn)品進行模仿或微改良，也是一種不錯的生存方式。

    以上兩種態(tài)度，源于大部分公司不愿意投資，不敢冒險。畢竟，創(chuàng)新投入需要一筆數(shù)目不小的錢，后期回報怎么樣也說不好。這個時候，對公司決策人來說，是否愿意面對風險很關(guān)鍵。其實，風險不是去做一些事，恰恰最大的風險是什么都不去做。

    從目前合作的幾家浙江企業(yè)來說，他們有一個共同點，有決心，想要去做創(chuàng)新的東西，愿意去實現(xiàn)創(chuàng)意。這一點非常關(guān)鍵。因為從創(chuàng)意到成為市場上銷售的產(chǎn)品，中間有一個很艱難的過程。

    記者：在上世紀80年代，您的設(shè)計公司已經(jīng)在日本、韓國設(shè)立有分支機構(gòu)。您認為，浙江企業(yè)與日本、韓國企業(yè)相比，有什么不同？

    皮埃爾：在與浙江企業(yè)合作過程中，我常常驚訝于公司決策者之年輕。他們往往不到40歲，態(tài)度積極，很熱愛設(shè)計出來的創(chuàng)意產(chǎn)品，十分熱衷于創(chuàng)新設(shè)計。因此，在與他們合作過程中，每一個決策的作出，都會異常迅速而順利。

    在日本，企業(yè)做決定的過程很漫長，在設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)，決策的作出都不容易。當然，這要視企業(yè)規(guī)模而定，企業(yè)規(guī)模越大，做決策的過程越漫長。

    是否能迅速作出決策，對設(shè)計師很重要。這也是為什么我更樂意與浙江的中小企業(yè)合作的原因。以前跟很多公司合作過，但多數(shù)只是提供設(shè)計方案，并不能參與到產(chǎn)品的整體決策中。而在中國公司里，他們給予了我很大的發(fā)揮空間。從最開始的產(chǎn)品設(shè)計，到后期產(chǎn)品的市場推廣，他們愿意聽取建議，并愿意采納建議。在這里，我們感覺大家像是一個團隊，一個想做出一流產(chǎn)品的團隊。只有在中國，才有這樣美妙的經(jīng)歷。

    記者：這一點，對設(shè)計師很重要嗎？

    皮埃爾：很重要。在每個環(huán)節(jié)每個步驟中，都能有自己的設(shè)計，這種感覺真的很棒，這會讓我更樂意去做這件事。哪怕有些問題并不在我們的合同范圍內(nèi)，但我也很樂意給出自己的看法。

    給你的產(chǎn)品一個故事

    記者：您對中國工業(yè)設(shè)計師有哪些建議？

    皮埃爾：首先我想強調(diào)，我所接觸到的中國設(shè)計師數(shù)量有限，因此并不能作出一個客觀的評價。我更想說的是，中國的設(shè)計教育存在一定局限性，使得中國設(shè)計師往往局限于某一領(lǐng)域，只能在某一領(lǐng)域進行設(shè)計，而不是在多個領(lǐng)域，眼界不夠開闊。

    相較于教學(xué)系統(tǒng)而言，設(shè)計師也需要更寬容的工作環(huán)境。對一家注重創(chuàng)新的公司來說，即使他的工程師專注于某一方面的設(shè)計，給予他寬松的環(huán)境，他的眼界也會變得更開闊。

    同時，中國工業(yè)設(shè)計師在形狀、造型方面的設(shè)計，做得很突出，而對產(chǎn)品功能、文化等其他方面的設(shè)計不夠。當然，這也許跟每個國家的文化背景有關(guān)，比如法國人浪漫，因此法國設(shè)計也給人浪漫的感覺；德國人很嚴謹，因此德國的設(shè)計更偏重結(jié)構(gòu)方面?；蛟S從這個角度來理解中國設(shè)計師擅長形狀、造型設(shè)計，會客觀一些。

    記者：這么說來，法國文化對您的影響很大？

    皮埃爾：當然，法國文化的熏陶很重要，但也不全是文化因素。工作中接觸到的不同個性的人，也給了我很多靈感。另外，這么多年，我的足跡遍布世界各地，看的聽的多了，我的眼界也隨之打開。

    當我在法國的藝術(shù)學(xué)校教習(xí)設(shè)計時，我總是對我的學(xué)生說，給你的產(chǎn)品營造一個故事，一個生命。你想要做成什么樣子，用一個故事表達出來。

    記者：四十年前，您設(shè)計出的一款創(chuàng)意日歷ImbroglioCalendar，如今依然深受消費者歡迎。當時，您想表達一個怎樣的故事？

    皮埃爾（露出法國式笑容）：當時我還很年輕，只是想要做成一款驚艷的產(chǎn)品，一個能超越時間概念的產(chǎn)品，于是，我想到了萬年歷。我希望它能夠超脫于一般的工業(yè)產(chǎn)品，變得有趣味性。于是，它誕生了。時間過去這么多年，這款日歷還能受到喜歡，我覺得很欣慰。

    客觀來說，產(chǎn)品能暢銷多少年，不是設(shè)計師說了算的。有的產(chǎn)品一上市，就深受消費者喜歡，并長久不衰，而有的產(chǎn)品盡管市場認可度不高，但并不意味著設(shè)計的不好。尤其當下市場瞬息萬變，不同市場表現(xiàn)也不盡相同，對當今的設(shè)計師來說，挑戰(zhàn)會越來越大。

    好的設(shè)計，要跨越用戶需求

    記者：互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，一種用戶主導(dǎo)設(shè)計的全新設(shè)計模式誕生，這對傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計師會形成怎樣的沖擊？

    皮埃爾：每一個用戶都提出自己的想法，哪一個才是確定的想法呢？在這個過程中，設(shè)計師就必不可少了。這時，產(chǎn)品設(shè)計師會把用戶的想法收集起來，分析并且組織這些想法，讓它變成最終的產(chǎn)品。

    我想強調(diào)一點，好的設(shè)計產(chǎn)品絕不僅僅是回應(yīng)用戶需求，而是要跨越用戶需求。如果僅僅是回應(yīng)，那就不需要設(shè)計師了。